Un contact du service client de Boursorama Banque est nécessaire dans plusieurs cas. En effet, il peut être utile d’y recourir en cas de problème avec son compte ou même pour une simple question sur l’organisation de cette banque.
Par courriel.
Adresse : 50 boulevard Haussmann, 75009 Paris, France.
Les heures d’ouverture sont du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 CET et le samedi de 10h00 à 14h00 CET.
Par téléphone.
Vous pouvez contacter le service client de Boursorama Banque par téléphone. Pour cela, vous devez composer le numéro suivant : 0 800 09 20 09. Les heures d’ouverture sont de 9 heures à 22 heures (heure de Paris). La ligne téléphonique est disponible en français uniquement et coûte 0,10 € par minute (hors TVA).
Contacter Boursoramabanque par email :
service.commercial@boursorama.fr
Envoyez toutes les demandes d’information ou d’assistance par courrier électronique. N’oubliez pas d’indiquer votre nom complet et vos coordonnées dans votre message afin que nous puissions vous recontacter dans les meilleurs délais !
Une urgence pour faire opposition de votre carte bancaire ?
Si vous souhaitez opposer votre carte bancaire, nous vous invitons à contacter :
Détenteur d’une carte Visa Classic, WELCOME ou Kador
09 77 40 10 08 depuis la France
(+33)9 77 40 10 08 depuis l’étranger
Détenteur d’une carte Visa Premier
04 42 60 53 44 depuis la France
(+33)4 42 60 53 44 depuis l’étranger
Détenteur d’une carte ULTIM ou METAL
08 00 10 51 53 depuis la France
(+33)8 00 10 51 53 depuis l’étranger
Le service clientèle de Boursorama Banque peut être contacté de plusieurs manières. L’email est l’un des moyens privilégiés par la banque pour répondre à ses clients. Le chat en ligne présente l’avantage d’une réponse instantanée et permet de suivre l’évolution de la situation à tout moment. Si vous n’avez pas accès à un ordinateur, le téléphone ou le courrier peuvent également être utilisés pour communiquer avec le service client de Boursorama Banque.